De sidder klar døgnet rundt. Klar til at reagere, når et kald popper op på skærmen. Vi taler om alarmoperatører på vores døgnbemandede vagtcentral. Her håndteres kommunikation mellem borgere, med et nødkald i hjemmet, og kommunens hjemmepleje.
Vi har produceret en ny film om Tryghedscentralen. Du kan bl.a. høre en alarmoperatørs personlige historie med formidling af hjælp til en ældre borger.