Mal Proff ønsker å forbedre seg som leverandør til malere og gulvleggere i Norge. Denne undersøkelsen gir deg mulighet til å påvirke videre utvikling og forbedre Mal Proff. Tilbakemeldingene fra deg i denne spørreundersøkelsen vil være svært viktig for å oppnå forbedringer. Du kan gjerne være anonym. På forhånd takk for hjelpen!
Hvor i Norge handler du?





Hvordan opplever du Mal Proff?

Min hovedleverandør av overflateprodukter er:





Bruker du andre leverandører i tillegg til Mal Proff?





Hvor kjøper du gulvbelegg fra?




Hvordan vurderer du, som proffkunde, følgende
(1 er svært dårlig og 5 er svært bra)
1
2
3
4
5
Selgere i Mal Proff
Mal proff sine butikker
Hvor viktig er det at Mal Proff selger til kun proffkunder og ikke åpner for forbrukersalg?




Er det annet du ønsker tilføye eller utdype?

Mal Proff sortiment
 

Hva synes du om vårt varesortiment ?
(1 er svært uenig og 5 er svært enig)
1
2
3
4
5
Mal Proff har et godt varesortiment i butikk
Mal Proff har et godt varesortiment på nett
Ønsker du at Mal Proff skal få et bredere sortiment?







 
Hvilke gulvprodukter tror du vil bedre Mal Proff sitt sortiment?






Hva synes du om følgende påstander?
(1 er svært uenig og 5 er svært enig)
1
2
3
4
5
Mal Proff er behjelpelig med å bestille bestillingsvarer
Mal Proff selgere har god produktkompetanse
Mal Proff butikkansatte har god produktkompetanse
Mal Proff netthandel er svært viktig for fremtiden

Tilgjengelighet
 

Hva synes du om tilgjengeligheten av Mal proff butikker?




Hva synes du om åpningstidene i Mal Proff?
Flere valg er mulig





 
Hva synes du om følgende påstander om vår netthandel?
(1 er svært uenig og 5 er svært enig)
1
2
3
4
5
Mal Proff Netthandel tilbyr god bredde av proffprodukter
Mal Proff netthandel er enkel å bruke
Hva synes du om følgende påstander om våre butikker?
(1 er svært uenig og 5 er svært enig)
1
2
3
4
5
Mal Proff Butikkene fremstår ryddige
Butikkene har god oversikt over vareutvalg
Butikkene har god beholdning slik at jeg får tak i varene jeg trenger

Mal Proff Partner

Mal Proff Partner-konseptet fungerer slik at enkelte Fargerike, NID og Happy Homes butikker kan utlevere produkter til Mal Proff kunder. Du som Mal Proff kunde har dine Mal Proff betingelser med priser og fakturering etc.  
Kjenner du til konseptet Mal Proff Partner?




Har du benyttet Mal Proff Partner de siste 12 mnd ?


Mal Proff Partner er min hovedleverandør av malingsprodukter og tilbehør


Mal Proff Partner er min supplerende leverandør av malingsprodukter og tilbehør


Mal Proff Partner har tilstrekkelig produktutvalg og beholdning av proffpodukter


 
Om Mal Proff Partner hadde hatt et større sortiment og bedre beholdning, ville jeg benyttet partner mer


 
Hvordan stiller du deg til følgende påstander?
(1 er svært uenig og 5 er svært enig)
1
2
3
4
5
Mal Proff Partner framstår som en ryddig butikk som ivaretar proffen
Mal Proff Partner har god produkt- og fagkompetanse
Mal Proff Partner ivaretar proffkundene til Mal Proff
Opplever du at Mal Proff Partner fakturerer fra sin egen butikkasse, slik at du taper bonus og rabatter fra Mal Proff


Opplever du at Mal Proff Partner prøver å vri salget til Baron og Baronesse selv om ønsket kjøp er f.eks Jotunprodukter


 
Mal Proff Partner har et godt utvalg av gulvbelegg og tilhørende produkter


 
Mal Proff kampanje er godt synlig hos Mal Proff Partner


 
Det er viktig at man kan handle hos Mal Proff Partner fra malproff.no


 
Det er viktig at Mal Proff Partner kan tilby utkjøring fra malproff.no


 
Ønsker du muligheten til å vinne premie må du skrive navn og telefonnummer under