Kundesupport er virkelig vigtigt. Hos Tunstall består afdelingen af hotline og 3rd line. Her sidder en gruppe medarbejdere, der gør deres bedste for kunderne. Hver dag.
Som kunde mødes du først af hotline, der kan løse langt de fleste udfordringer med produkter og systemer. Skal der dykkes dybt ned i softwaren, gives opgaven videre til 3rd line, som kan finde evt. uregelmæssigheder.
