Under oktober kommer Mitel besöka 6 orter i Sverige under en förlängd förmiddag och prata om det mesta och bästa från Mitel Customer Experience Days 2019 i Karlstad.
Vi riktar oss både till er som inte hade möjlighet att träffa oss på MCED19 i maj och till er som tycker att repetition är kunskapens moder.
Under dagen kommer vi att varva presentationer med demonstrationer och diskussioner för att verkligen visa på alla möjligheter som finns med våra lösningar och svara på era frågor.
Vi kommer att prata om hur du kan
Framtidssäkra din kommunikationslösning
- Med en lösning från Mitel kan du vara säker på att din kommunikation fungerar även i framtiden, oavsett om den är klassiskt kundplacerad eller i ett privat moln – ditt egna eller din systemintegratörs moln. Vad kan Mitel göra för att dina medarbetare, kunder och leverantörer skall få den bästa upplevelsen samtidigt som ni skall ha den säkraste och flexiblaste lösningen?
Gå från silo till omnikanal i din kundkommunikation
- Förenkla för din handläggare och öka kundupplevelsen genom att integrera dina olika kundkommunikationskanaler till en gemensam väg in. Vi visar hur ni kan korta ner handläggningstider och få full mätbarhet genom att tänka nytt.
Alla kan bidra till en bättre kundupplevelse
- Vi pratar om vikten av att alla på företaget, inte bara de som sitter i kontaktcentret eller i växeln, hanterar sina samtal på ett professionellt sätt. Mitel har lösningarna som ger dig möjlighet till att leva upp till de kund- och serviceåtaganden som ni utlovat.
Dagarna inleds klockan 08.30 med kaffe och smörgås, presentationerna inleds vid 9-tiden och vi räknar avrunda förmiddagen med en lunch vid 12-tiden.
Efter lunch kommer det finnas tid för att ha enskilda diskussioner med oss - kom ihåg att anmäl ditt intresse redan när du anmäler dig.
Har du några speciella önskemål eller frågor som du vill att vi förbereder så kan du skriva det i din anmälan.
