Hvordan får jeg tilgang til NTB Kommunikasjon?
For å få tilgang til NTB Kommunikasjon må du få din egen bruker. I vår brukerveiledning viser vi deg hvordan eller kontakt vårt kundesenter.
 
Må jeg ha egen bruker – kan vi ikke ha én felles bruker?
Ja, alle må ha sin egen personlige bruker. Dette er spesielt viktig dersom dere er flere personer som skal kunne ha mulighet til å jobbe i systemet samtidig.
 
Hva er brukernavnet mitt?
Brukernavnet ditt vil alltid være det samme som din registrerte epostadresse.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt?
Hvis du har glemt passordet ditt kan du klikke her for å opprette nytt passord: https://kommunikasjon.ntb.no/forgot-password
Husk at passordet ditt må inneholde minimum åtte tegn med minst ett tall, én stor og én liten bokstav.


Er det mulig å beskytte kontoen min med tofaktorautentisering?
Ja, det er mulig å aktivere. Dette sender en unik firesifret SMS-kode til ditt mobiltelefon-nummer som må legges inn ved innlogging i tjenesten.
I vår brukerveiledning viser vi deg hvordan 

Kan jeg ha egne epostkontakter og epostlister på NTB Kommunikasjon?
Ja, du kan ha så mange kontakter og lister av egne epostadresser som du ønsker. Disse kan legges inn enkeltvis direkte i tjenesten eller importeres fra Excel. I vår brukerveiledning viser vi deg hvordan.

Kan jeg se statistikk for innholdet jeg publiserer?
Ja, det kan du. Vi henter data fra Google Analytics for alt innhold og epostdistribusjonen og presenterer dette for deg i tjenesten. I vår brukerveiledning viser vi deg hvordan.

Kan jeg sende innhold utenfor Norge?
Ja, vi kan hjelpe deg med distribusjon av dine saker i Norge, Norden og resten av verden. Hvordan vi løser dette kommer an på hvor omfattende behovet ditt er. Ta kontakt for en prat så hjelper vi deg. Du treffer oss på telefon 22 00 32 00 og epost kundesenter@ntb.no.