Kundereisen
 

Vi i ICON Hairspa tror at kombinasjonen mellom høy fagkunnskap og optimal kundebehandling er fremtiden for frisørfaget. I en tid hvor nettsalg har blitt en utfordring, hvordan kan vi med vår fagkunnskap få kunden til å velge oss fremfor nettet? Hvordan kan vi øke salget, få enda mer fornøyde kunder, og skape en kultur i vår salong hvor
prestasjon innen kundebehandling blir en naturlig del av hverdagen? Vi inviterer deg til å delta på kundens reise fra de kommer inn i salongen, hvilke spørsmål vi burde stille under konsultasjonen, hvordan vi avdekker og anbefaler produkter basert på kundens behov uten at dette føles som et salg, og ikke minst; hvordan vi kan påvirke de
forskjellige delene av behandlingen for å gi en best mulig kundeopplevelse.

Kurset vil inneholde presentasjon og workshop med gruppearbeid. Lunsj er inkludert.

Sted: Kurslokaler Egertorget, Karl Johans gate 20, Oslo
Dato: 16. april
Tid: 10.00 – 13.00
Pris: 990,-

Fyll ut bestillingsskjemaet og vi bekrefter din påmelding.
Organisasjonsnummer
Navn på foretak
E-post
Telefonnummer
Navn på deltaker(e)

Almost there..
Account is not activated.
To publish your page and remove this message you must activate your eMarketeer Basic or Pro account.

Log in to your eMarketeer account to upgrade your payplan.