PROGRAM
Skade/Lakk-konferansen 2018
|
09:00
|
Registrering og åpning av bransjeutstilling |
|
10:00-10:35
|
Åpning og resyme Åpning av konferansen og oppsummering av NBFs arbeid innenfor skade/lakk Stig Morten Nilsen, administrerende direktør i NBF Tor Simonsen, fagsjef i NBF |
|
10:35-11:10
|
AR-teknologi AR-teknologi mikser den virkelige verden med den virtuelle, og åpner dermed opp for uante muligheter. Teknologien er praktisk anvendbar og spørsmålet er om også skade/lakkbransjen kan utnytte denne? Jo Jørgen Stordal, Founder & VR-producer i Pointmedia |
|
11:10-11:45
|
Gjensidiges digitalisering av skadeprosessen Gjensidige har utviklet en digital løsning som automatisk takserer bilskader på bakgrunn av digitale bilder. Hvordan tenker Gjensidige å benytte denne teknologien, og er dette fremtidens form for skadetaksering? Fredrik Jakobsen, leder for Prosesstyring Motor og Reise i Gjensidige |
|
11:45-12:15
|
Pause og besøk i bilbransjeutstillingen |
|
12:15-12:30
|
Hva er det som bedrer arbeidsmiljøet og øker effektiviteten? Heidi Chr. Lund, HMS- og kvalitetssjef i NBF |
|
12:30-13:00
|
Diagnose og fagteknikere innenfor skadeområdet Diagnose er et kjent begrep på mekaniske verksteder, men den teknologiske utviklingen fører til at datadiagnostisering i økende grad også kreves i forbindelse med bilskadereperasjoner. I hvilken grad påvirker dette bransjen? Jørn Narvestad, Skadesjef / ADM manager i Harald A. Møller Tor Arne Ballo, Leder Teknisk Servicesenter i Harald A. Møller |
|
13:00-14:00
|
Lunsj og besøk i bransjeutstillingen |
|
14:00-14:35
|
Bransjeundersøkelse i regi av Bilforlaget AS Bilforlaget presenterer resultatene etter sin tradisjonelle undersøkelse i skadebransjen. Atle Tuverud, administrerende direktør i Bilforlaget |
|
14:35-15:10
|
Hvordan vil roboter endre fremtidens arbeidsmarked? Roboter og robotisering vil kunne endre både arbeidsmarkedet og bransjen, men når og i hvilket omfang? Preben Haanes, Google |
|
15:10-15:45
|
Digitale kundereiser Alle kunder er digitale. Alle kunder har smarttelefon og alle kunder bruker sosiale medier. Til å søke, be om råd, konversere og handle. I dag er det kun de eldste som ser på TV, hører på radio og leser papiraviser. Er vi der kundene våre er? Finner de oss? Og hvis de ikke gjør det, er det kundens eller vår feil? Hans-Petter Nygård-Hansen, Kommunikasjonsrådgiver og gründer av kommunikasjonsbyrået KommFrem |
|
15:45-16:15
|
Pause og besøk i bransjeutstillingen |
|
16:15-17:00
|
Lønnsomhet gjennom god kundebehandling Hvilken strategi har man for å hindre kundeavgang og hvordan skal det enkelte skade-/lakkverksted sikre lønnsomhet i fremtiden? Leif Ottesen, chief specialist consultant i Scandinavian Technology Institute |
|
17:00-17:15
|
Premieutdeling Utdeling av kunstverk utført i sjablonggrafitti, samt premier etter konkurranse i bransjeutstillingen. |
|
17:15
|
Avslutning |
INFORMASJON & PÅMELDING
SPØRSMÅL OG SVAR
Hvordan lagrer jeg webappen på hjemskjermen (Android)?
Hvordan lagrer jeg webappen på hjemskjermen (Iphone)?
Hvordan bestiller jeg overnatting?
Hvor finner jeg parkering?
VEIBESKRIVELSE
Union Scene - Drammen
Klikk HER for veibeskrivelse
